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आज के इस डिजिटल दौर में जहां स्मार्टफोन हमारी जिंदगी का अहम हिस्सा बन चुका है, वहीं साइबर अपराधी और स्कैमर्स भी ठगी के नए-नए तरीके इजाद कर रहे हैं। आजकल पॉपुलर मैसेजिंग ऐप व्हाट्सऐप (WhatsApp) पर अनजान और फर्जी कॉल्स (Spam Calls) की संख्या बहुत तेजी से बढ़ी है। कई शातिर स्कैमर्स अलग-अलग देशों के इंटरनेशनल कोड वाले नंबरों से वॉयस और वीडियो कॉल करके सीधे मासूम लोगों को अपना शिकार बनाने की कोशिश कर रहे हैं। ये जालसाज कभी खुद को बैंक अधिकारी बताते हैं, तो कभी कूरियर कंपनी के डिलीवरी एजेंट या नामी कंपनियों के कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव बनकर लोगों को प्रलोभन देते हैं और उनके साथ बड़ी धोखाधड़ी को अंजाम देते हैं।
इस लगातार बढ़ती मुसीबत की वजह से आम स्मार्टफोन यूजर्स की मानसिक परेशानी और सिरदर्द काफी बढ़ गया है। लोग लगातार इन फर्जी कॉल्स से पूरी तरह निजात पाने और सुरक्षित रहने के तरीके तलाश रहे हैं।
क्या है व्हाट्सऐप का ‘Silence Unknown Callers’ फीचर?
यूजर्स की इसी कड़क प्राइवेसी और सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए व्हाट्सऐप ने अपने प्लेटफॉर्म पर एक बेहद खास और ताकतवर इनबिल्ट फीचर दे रखा है, जिसका नाम है ‘Silence Unknown Callers’ (साइलेंस अननोन कॉलर्स)।
इस सुरक्षा फीचर की सबसे बड़ी खासियत यह है कि इसे एक बार ऑन (एक्टिव) करने के बाद, उन सभी नंबरों से आने वाली वॉयस और वीडियो कॉल अपने आप साइलेंट (म्यूट) हो जाती हैं जो आपके फोन की कॉन्टैक्ट लिस्ट में सेव नहीं होते हैं, या फिर जिनसे आपने पहले कभी चैट या बातचीत नहीं की होती है।
कैसे काम करता है यह सुरक्षा कवच?
कई बार यूजर्स को डर रहता है कि कहीं इस सेटिंग से उनके जरूरी कॉल्स ब्लॉक न हो जाएं, लेकिन व्हाट्सऐप का यह फीचर बेहद समझदारी से काम करता है:
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कॉल ब्लॉक नहीं होती: यह फीचर अनजान कॉल्स को पूरी तरह ब्लॉक या रिजेक्ट नहीं करता, बल्कि सिर्फ आपके फोन की घंटी (रिंगटोन) बजने से रोकता है।
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कॉल हिस्ट्री में रिकॉर्ड: जब कोई अनजान नंबर आपको कॉल करेगा, तो फोन एकदम शांत रहेगा, लेकिन वह कॉल आपके फोन की लॉक स्क्रीन पर और व्हाट्सऐप के ‘Calls’ (कॉल हिस्ट्री) सेक्शन में साफ दिखाई देती रहेगी।
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फायदा: इसका सबसे बड़ा फायदा यह है कि काम के वक्त बार-बार आने वाले फर्जी कॉल्स से आपको कोई डिस्टर्बेंस नहीं होगा, और बाद में फुर्सत मिलने पर आप खुद चेक कर सकते हैं कि कॉल करने वाला कौन था। अगर वह कोई आपका परिचित निकला, तो आप उसे वापस कॉल बैक भी कर सकते हैं।
एंड्रॉइड और आईफोन में इस फीचर को ऑन करने का स्टेप-बाय-स्टेप तरीका
इस कमाल के सुरक्षा फीचर को एक्टिव करना बेहद आसान है और इसमें एक मिनट से भी कम का समय लगता है। आप नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करके इसे तुरंत ऑन कर सकते हैं:
| स्टेप नंबर | की जाने वाली प्रोसेस (Android और iPhone के लिए) |
| स्टेप 1 | सबसे पहले अपने फोन में WhatsApp ऐप को ओपन करें। |
| स्टेप 2 |
एंड्रॉइड यूजर्स: ऊपर दाईं तरफ दिख रहे ‘थ्री-डॉट’ मेन्यू पर क्लिक कर Settings में जाएं।
iPhone यूजर्स: नीचे की तरफ दिए गए Settings के गियर आइकन पर टैप करें। |
| स्टेप 3 | सेटिंग्स के मुख्य पेज पर जाकर Privacy (प्राइवेसी) वाले विकल्प को चुनें। |
| स्टेप 4 | प्राइवेसी पेज को थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें और वहां दिए गए Calls (कॉल्स) सेक्शन पर टैप करें। |
| स्टेप 5 | अब आपके सामने ‘Silence Unknown Callers’ का टॉगल बटन दिखाई देगा, उसे क्लिक करके On (एक्टिव) कर दें। |
साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों (Cyber Security Experts) का कहना है कि आज के समय में जब डिजिटल फ्रॉड अपने चरम पर है, व्हाट्सऐप की इस छोटी सी सेटिंग को ऑन रखना आपको और आपके परिवार के बैंक खातों को बड़े वित्तीय नुकसान से बचाने में सबसे पहला और मजबूत कदम साबित हो सकता है।