IRCTC New Rules: एक सेकंड से कम में टिकट बुक की तो AI पकड़ लेगा! दलालों और ऑटोमैटिक बॉट्स पर रेलवे का कड़ा प्रहार

भारतीय रेल से सफर करने वाले देश के करोड़ों मध्यमवर्गीय परिवारों और आम यात्रियों के लिए एक बेहद बड़ी और राहत भरी खबर सामने आई है। जून और जुलाई की गर्मियों की छुट्टियों (Peak Season) के दौरान कन्फर्म ट्रेन टिकट पाना हमेशा से किसी कड़े संघर्ष जैसा रहा है, जिसका मुख्य कारण टिकट काउंटरों और ऑनलाइन आईआरसीटीसी (IRCTC) पोर्टल पर सक्रिय दलालों और उनके ऑटोमैटिक सॉफ्टवेयर का नेक्सस रहा है।

इस गंभीर समस्या को जड़ से खत्म करने के लिए भारतीय रेलवे ने मई 2026 से एक ऐतिहासिक और कड़ा कदम उठाया है। रेलवे ने एक अत्याधुनिक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) आधारित धोखाधड़ी पहचान मॉडल को लाइव कर दिया है, जो आम जनता से पहले पलक झपकते ही टिकट हथियाने वाले ऑटोमैटिक बॉट्स (Bots) की पूरी तरह से नींद उड़ा देगा।

कैसे काम करेगा यह हाई-टेक एआई (AI) एंटी-फ्रॉड सिस्टम?

रेलवे की तकनीकी विंग द्वारा तैयार किया गया यह नया सिक्योरिटी सिस्टम बेहद स्मार्ट और एडवांस है, जो ऑनलाइन टिकट बुकिंग के दौरान हर एक यूजर के बिहेवियर (व्यवहार) को रियल-टाइम में ट्रैक करता है:

• एक सेकंड का कड़ा नियम: यदि आईआरसीटीसी पोर्टल पर तत्काल या सामान्य बुकिंग विंडो खुलते ही कोई टिकट एक सेकंड से भी कम समय में बुक हो जाता है, तो यह एआई मॉडल तुरंत भांप जाएगा कि यह कार्य किसी इंसान ने नहीं बल्कि किसी ऑटोमैटिक मशीन या कोडिंग स्क्रिप्ट ने किया है। ऐसी संदेहास्पद बुकिंग्स को सिस्टम तुरंत ब्लॉक कर देगा।

• अनिवार्य डिजिटल सुरक्षा: इसके अतिरिक्त, फर्जी आईडी और दलालों के फर्जी खातों पर लगाम लगाने के लिए आधार वेरिफिकेशन (Aadhaar Verification) और ओटीपी (OTP) के कड़े सुरक्षा घेरे को इंस्टेंट बुकिंग सिस्टम से पूरी तरह जोड़ दिया गया है, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि टिकट केवल वास्तविक यात्री या उसके परिवार को ही मिल रहा है।

पीक सीजन के लिए 908 ग्रीष्मकालीन विशेष ट्रेनों की सौगात

तकनीकी सुरक्षा को कड़ा करने के साथ-साथ रेलवे ने गर्मियों के सीजन में यात्रियों की भारी भीड़ और लंबी प्रतीक्षा सूची (Waiting List) के दर्द को कम करने के लिए भी अपनी कमर कस ली है।

विशेष ट्रेनों का संचालन: रेल मंत्रालय के अनुसार, आगामी 15 जुलाई 2026 तक देश के विभिन्न व्यस्त रूटों पर कुल 908 ग्रीष्मकालीन विशेष (Summer Special) ट्रेनें चलाई जा रही हैं। ये विशेष ट्रेनें इस पीक सीजन के दौरान देश भर में 18,000 से अधिक चक्कर (Trips) लगाएंगी, जिससे लाखों अतिरिक्त यात्रियों को कन्फर्म सीट के साथ सफर करने का मौका मिलेगा।

आखिरी समय में बदल सकेंगे बोर्डिंग स्टेशन: नियमों में बड़ी ढील

आईआरसीटीसी ने यात्रियों के सफर को अधिक सुगम बनाने के लिए अपने एक और महत्वपूर्ण नियम में बड़ा बदलाव किया है, जो उन यात्रियों के लिए किसी वरदान से कम नहीं है जो आखिरी समय में किसी कारणवश अपने मुख्य स्टेशन से ट्रेन नहीं पकड़ पाते हैं।

नए नियम के तहत अब यात्री अपनी ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान समय (Departure Time) से 30 मिनट पहले तक अपना ‘बोर्डिंग स्टेशन’ (जहां से ट्रेन में चढ़ना है) ऑनलाइन माध्यम से बेहद आसानी से बदल सकते हैं। इससे पहले इस प्रक्रिया के लिए काफी अधिक समय का प्रतिबंध होता था। रेलवे का यह नया “नागरिक-प्रथम” (Citizen-First) दृष्टिकोण निश्चित रूप से आम आदमी की रेल यात्रा को पहले से कहीं ज्यादा सुरक्षित, पारदर्शी और सुखद बनाने की दिशा में एक ऐतिहासिक मील का पत्थर साबित होगा।