Aadhaar Card Me Mobile Number Change Kaise Kare: आधार में मोबाइल नंबर बदलना हुआ आसान, जानें घर बैठे और सेवा केंद्र का नया तरीका

डिजिटल इंडिया के मौजूदा दौर में आधार कार्ड केवल एक पहचान पत्र नहीं, बल्कि सभी जरूरी सरकारी, गैर-सरकारी और वित्तीय सेवाओं की लाइफलाइन बन चुका है। बैंक खाता खोलने, यूपीआई (UPI) पिन सेट करने, पैन कार्ड को लिंक करने, पासपोर्ट बनवाने, ई-श्रम, राशन कार्ड या किसी भी सरकारी सब्सिडी का लाभ लेने के लिए आधार आधारित वन-टाइम पासवर्ड (OTP) सत्यापन सबसे प्राथमिक चरण होता है। यदि आपके आधार रिकॉर्ड में पुराना या बंद हो चुका फोन नंबर दर्ज है, तो आप इनकम टैक्स रिटर्न (ITR) ई-वेरीफाई करने या ऑनलाइन ई-आधार कार्ड (e-Aadhaar) डाउनलोड करने जैसी बुनियादी सुविधाओं से वंचित रह जाते हैं। कई लोग यह मानते हैं कि बिना किसी सत्यापन के घर बैठे पूरी तरह ऑनलाइन मोबाइल नंबर बदल जाता है, जबकि सुरक्षा कारणों से भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण को अनिवार्य रखता है। हालांकि, अब डाक विभाग (IPPB) और यूआईडीएआई ने ऐसी आसान व्यवस्थाएं शुरू कर दी हैं, जिससे आपको घंटों लंबी लाइनों में खड़े होने की जरूरत नहीं पड़ती और काम बेहद सरलता से हो जाता है।

यह आम नागरिकों के लिए सबसे बड़ी राहत की बात है कि आधार कार्ड में मोबाइल नंबर जोड़ने या बदलने के लिए किसी भी प्रकार के दस्तावेज (Document-free process) की आवश्यकता नहीं होती।

• आपको कोई जन्म प्रमाण पत्र, पहचान पत्र या एड्रेस प्रूफ जमा नहीं करना होता।

• आवेदक को केवल अपना मूल 12 अंकों का आधार नंबर याद होना चाहिए या उसके पास आधार कार्ड/फोटोकॉपी होनी चाहिए।

• जो नया चालू मोबाइल नंबर आप लिंक कराना चाहते हैं, वह आपके पास मौजूद होना चाहिए ताकि उस पर आने वाले ओटीपी की पुष्टि की जा सके।

• सत्यापन केवल आवेदक के फिंगरप्रिंट (बायोमेट्रिक) या आंखों की पुतली (Iris Scan) के जरिए पूरा किया जाता है।

डाक विभाग और यूआईडीएआई की संयुक्त साझेदारी के तहत अब डाकिया (Postman) या ग्रामीण डाक सेवक (GDS) बायोमेट्रिक मशीन लेकर आपके घर आकर आधार में मोबाइल नंबर अपडेट कर देते हैं। इसके लिए ऑनलाइन अनुरोध दर्ज करने की स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया इस प्रकार है:

1. आईपीपीबी पोर्टल पर जाएं: अपने स्मार्टफोन या कंप्यूटर के ब्राउज़र में इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक का सर्विस रिक्वेस्ट पोर्टल ippbonline.com खोलें।

2. सर्विस रिक्वेस्ट मेनू चुनें: होमपेज पर मेनू बार में जाएं और ‘Service Request’ पर क्लिक करके ‘Non-IPPB Customer’ या ‘Doorstep Banking’ का विकल्प चुनें।

3. Aadhaar – Mobile Update चुनें: स्क्रीन पर उपलब्ध सेवाओं की सूची खुलेगी। इसमें ‘Aadhaar – Mobile Update’ के सामने दिए गए चेकबॉक्स पर टिक लगाएं।

4. व्यक्तिगत विवरण दर्ज करें:

   • अपना नाम (सैल्यूटेशन सहित जैसे Mr./Mrs.)।

   • वह चालू मोबाइल नंबर दर्ज करें जिसे आप लिंक कराना चाहते हैं।

   • अपनी सही ईमेल आईडी (वैकल्पिक)।

   • अपना पूरा और सटीक आवासीय पता, पिन कोड (PIN Code) सावधानीपूर्वक भरें।

5. डाकघर का चयन करें: पिन कोड डालते ही आपके क्षेत्र से संबंधित नजदीकी डाकघर (Post Office) की सूची आ जाएगी। अपना संबंधित डाकघर चुनें, जिसके बाद डिवीजन, रीजन और सर्कल अपने आप भर जाएंगे।

6. सबमिट करें: ‘I agree to terms and conditions’ पर टिक करें, स्क्रीन पर दिख रहा टेक्स्ट कैप्चा कोड भरें और ‘Submit’ बटन दबाएं।

7. डाकिया घर आएगा: अनुरोध दर्ज होते ही आपके नजदीकी डाकघर के डाकिया या पोस्टल एजेंट को अलर्ट मिल जाएगा। तय समय पर डाकिया आपके घर माइक्रो-एटीएम और बायोमेट्रिक डिवाइस लेकर पहुंचेगा। वहां आपके फिंगरप्रिंट स्कैन किए जाएंगे और नए नंबर पर आए ओटीपी को सत्यापित कर प्रक्रिया पूरी कर दी जाएगी। इसके लिए निर्धारित सरकारी शुल्क (लगभग ₹50) डाकिया को नकद या डिजिटल माध्यम से देना होता है।

यदि आपके क्षेत्र में पोस्टल डोरस्टेप सेवा उपलब्ध नहीं है या आप तुरंत किसी नजदीकी आधार सेवा केंद्र जाकर बिना लाइन में लगे काम कराना चाहते हैं, तो ऑनलाइन स्लॉट बुक करना सबसे तेज़ और पारदर्शी तरीका है:

1. आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं: यूआईडीएआई के पोर्टल myaadhaar.uidai.gov.in पर जाएं या सीधे uidai.gov.in पर विजिट करें।

2. ‘Book an Appointment’ चुनें: होमपेज पर ‘Get Aadhaar’ सेक्शन के अंतर्गत ‘Book an Appointment’ के विकल्प पर क्लिक करें।

3. शहर या लोकेशन चुनें:

   • यदि आपके शहर में यूआईडीएआई संचालित ‘Aadhaar Seva Kendra (ASK)’ है, तो ड्रॉपडाउन मेनू से अपना शहर चुनें और ‘Proceed to Book Appointment’ करें।

   • यदि बड़ा केंद्र नहीं है, तो नीचे दिए गए ‘Proceed to Book Appointment by Registrar/Banks/Post Offices’ पर क्लिक करें।

4. मोबाइल नंबर से लॉगिन करें: अपना चालू मोबाइल नंबर और सुरक्षा कैप्चा दर्ज करें। फोन पर आए ओटीपी को भरकर पोर्टल में प्रवेश करें।

5. ‘Update Aadhaar’ विकल्प चुनें: स्क्रीन पर दिख रहे विकल्पों में से ‘Update Aadhaar’ पर टैप करें।

6. फील्ड का चयन करें: अपना नाम और आधार नंबर दर्ज करें। नीचे ‘What do you want to update?’ की सूची दिखेगी (Name, Gender, DOB, Mobile Number, Email ID, Address, Biometrics)। आपको केवल ‘Mobile Number’ वाले चेकबॉक्स पर टिक करना है।

7. तारीख और समय का स्लॉट चुनें: अपनी सुविधानुसार नजदीकी आधार केंद्र का चयन करें और उपलब्ध कैलेंडर से पसंदीदा तारीख और टाइम-स्लॉट (जैसे सुबह 10:30 या दोपहर 2:00 बजे) बुक करें।

8. अपॉइंटमेंट रसीद डाउनलोड करें: स्लॉट बुक होते ही स्क्रीन पर एक रसीद (Appointment Slip) जनरेट होगी जिसमें क्यूआर कोड और आवेदन संख्या दर्ज होगी। इसे डाउनलोड कर लें।

9. केंद्र पर जाएं और फिंगरप्रिंट दें: तय तारीख और समय पर आधार सेवा केंद्र पहुंचें। वहां आपको किसी सामान्य लाइन में लगने की आवश्यकता नहीं होगी। सीधे अपॉइंटमेंट काउंटर पर रसीद दिखाएं, ऑपरेटर आपकी उंगलियों के निशान और आंखों का बायोमेट्रिक सत्यापन करेगा, ₹50 का शुल्क लेगा और आपको पावती पर्ची (URN Slip) सौंप देगा।

बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण पूरा होने के बाद आधार के केंद्रीय डेटाबेस (CIDR) में नंबर अपडेट होने की प्रक्रिया शुरू हो जाती है:

• समयसीमा: सामान्यतः मोबाइल नंबर 24 से 72 घंटों (1 से 3 कार्यदिवस) के भीतर सक्रिय रूप से अपडेट हो जाता है। कुछ तकनीकी मामलों में अधिकतम 7 से 15 दिनों का समय लग सकता है।

• अपडेट की पुष्टि: जैसे ही आपका नंबर सफलतापूर्वक लिंक हो जाता है, आपके नए फोन नंबर पर यूआईडीएआई की ओर से पुष्टि का आधिकारिक एसएमएस प्राप्त होता है।

• ऑनलाइन स्टेटस चेक करने की विधि:

  • myAadhaar पोर्टल पर जाएं और ‘Check Enrolment & Update Status’ पर क्लिक करें।

  • अपनी पर्ची पर लिखा 14 अंकों का Enrolment ID / Update Request Number (URN) और 14 अंकों की तारीख व समय (कुल 28 अंक) दर्ज करें।

  • सुरक्षा कैप्चा डालकर सबमिट करें। स्क्रीन पर आपके आवेदन की वर्तमान स्थिति (Under Process / Successfully Completed) दिख जाएगी।

आजकल इंटरनेट पर कई फर्जी ऐप्स और अनधिकृत वेबसाइटें पूरी तरह घर बैठे बिना बायोमेट्रिक के ‘5 मिनट में आधार नंबर बदलने’ का झूठा दावा करती हैं। ध्यान रखें कि यूआईडीएआई सुरक्षा नियमों के अनुसार आधार में मोबाइल नंबर तभी लिंक हो सकता है जब व्यक्ति का बायोमेट्रिक (फिंगरप्रिंट/आइरिस) ऑथेंटिकेशन भौतिक रूप से दर्ज हो। कभी भी किसी सोशल मीडिया लिंक, टेलीग्राम चैनल या संदिग्ध वेब लिंक पर अपना आधार विवरण या बैंक ओटीपी साझा न करें। आधिकारिक सेवाओं के लिए केवल uidai.gov.in, myaadhaar.uidai.gov.in या डाक विभाग के अधिकृत ippbonline.com पोर्टल का ही उपयोग करें।