WhatsApp Support Ends: आज 8 सितंबर से इन स्मार्टफोन्स पर बंद हुआ WhatsApp! Android 5.0 और 5.1 वाले यूजर्स की चैट ठप; तुरंत चेक करें अपने फोन का OS

मेटा (Meta) के दुनिया भर में सबसे लोकप्रिय इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म वॉट्सऐप (WhatsApp) ने सुरक्षा मानकों और उन्नत फीचर्स के अपग्रेडेशन के तहत आज, 8 सितंबर 2026 से पुराने एंड्रॉयड स्मार्टफोन्स पर अपना आधिकारिक सपोर्ट पूरी तरह बंद कर दिया है। कंपनी की संशोधित न्यूनतम तकनीकी आवश्यकताओं (Minimum System Requirements) के अनुसार, अब वॉट्सऐप केवल उन्हीं डिवाइसेज पर काम करेगा जो कम से कम Android 6.0 (Marshmallow) या उससे नए ऑपरेटिंग सिस्टम पर चल रहे हों।

इस बड़े नीतिगत बदलाव के चलते वे सभी स्मार्टफोन्स जो आज भी Android 5.0 (Lollipop) और Android 5.1 पर अटके हुए हैं, उनमें वॉट्सऐप मैसेंजर और वॉट्सऐप बिजनेस दोनों सेवाएं ब्लॉक हो गई हैं। यदि आपका हैंडसेट भी एक दशक पुराना है और उसमें एंड्रॉइड 6.0 का अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो वॉट्सऐप खोलने पर सिस्टम अपग्रेड या नया डिवाइस लेने की चेतावनी दिखाई दे रही होगी।

मेटा की आंतरिक समीक्षा नीति के तहत हर साल ऐसे ऑपरेटिंग सिस्टम्स की समीक्षा की जाती है जिनका उपयोग करने वाले एक्टिव यूजर्स की संख्या नगण्य रह जाती है। कंपनी के अनुसार:

सिक्योरिटी पैच की कमी: गूगल ने एंड्रॉइड 5.0 और 5.1 के लिए सुरक्षा अपडेट्स और सिक्योरिटी पैच देना कई साल पहले ही बंद कर दिया था। ऐसे असुरक्षित ओएस पर एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन और डेटा गोपनीयता बनाए रखना तकनीकी रूप से जोखिम भरा हो गया था।
नए फीचर्स के अनुकूल नहीं: वॉट्सऐप के आधुनिक फीचर्स—जैसे मेटा एआई (Meta AI), उन्नत वीडियो कॉलिंग, एचडी मीडिया शेयरिंग और स्टेटस अपडेट्स—को सुचारू रूप से चलाने के लिए अधिक प्रोसेसिंग क्षमता और नए एपीआई (APIs) की आवश्यकता होती है, जो पुराने चिपसेट्स और ओएस पर संभव नहीं है।

इस कट-ऑफ का सीधा असर उन फोन्स पर पड़ा है जो 2014 से 2016 के बीच लॉन्च हुए थे और जिन्हें कंपनियों ने कभी एंड्रॉयड 6.0 का आधिकारिक अपडेट नहीं दिया था। इनमें प्रमुख मॉडल्स शामिल हैं:

Samsung: Galaxy S4, Galaxy Note 3, Galaxy Grand Prime (पुराने वेरिएंट्स), Galaxy Core Prime।
Motorola: Moto G (1st Gen), Moto E (1st & 2nd Gen 3G मॉडल)।
Sony: Xperia Z, Xperia Z1, Xperia E3, Xperia M2।
LG: Optimus G Pro, LG G2 Mini, LG L90।
HTC व अन्य: HTC One M7, Desire सीरीज के पुराने मॉडल्स और कई पुराने माइक्रोमैक्स व लावा के 3G/4G स्मार्टफोन्स।

(नोट: यदि आपके डिवाइस में आधिकारिक रूप से Android 6.0 या उससे ऊपर का सॉफ्टवेयर अपडेट उपलब्ध है, तो सिस्टम अपडेट करते ही वॉट्सऐप सामान्य रूप से काम करने लगेगा)।

एंड्रॉयड यूजर्स के लिए जहां यह नियम 8 सितंबर से प्रभावी हो गया है, वहीं एप्पल आईफोन (iOS) यूजर्स को कंपनी ने थोड़ी मोहलत दी है।

iOS 15.5 जरूरी: 30 नवंबर 2026 से वॉट्सऐप चलाने के लिए आईफोन में कम से कम iOS 15.5 या उससे नया वर्जन होना अनिवार्य होगा।
चिंता की बात नहीं: पुराने आईफोन—जैसे iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1st Gen), iPhone 7 और iPhone 7 Plus—को एप्पल ने हाल ही में iOS 15.8.8 तक का सिक्योरिटी अपडेट दिया है, जो 15.5 से कहीं आगे है। इसलिए आईफोन यूजर्स को केवल सेटिंग्स में जाकर अपना सॉफ्टवेयर अपडेट करना होगा।

यदि आपको संदेह है कि आपका फोन इस बदलाव के दायरे में आता है या नहीं, तो इन आसान स्टेप्स से अपने फोन का ओएस चेक करें:

फोन की मुख्य Settings खोलें।
नीचे स्क्रॉल करके About Phone या About Device पर टैप करें।
वहां Software Information या Android Version पर क्लिक करें।
यदि वहां 6.0, 7.0, 8.0 या उससे अधिक लिखा है, तो आपका फोन सुरक्षित है। यदि 5.0 या 5.1 लिखा है, तो System Updates में जाकर नया सॉफ्टवेयर चेक करें।

यदि आपका फोन अपडेट नहीं हो सकता, तो नए हैंडसेट पर स्विच करने से पहले अपनी चैट का बैकअप लेना न भूलें:

वॉट्सऐप की Settings > Chats > Chat Backup में जाएं।
Back Up to Google Drive चुनें और तुरंत ‘Back Up’ पर क्लिक करके क्लाउड पर सारा डेटा सेव कर लें।
जब आप नया स्मार्टफोन खरीदेंगे, तो उसी फोन नंबर और जीमेल आईडी से लॉगिन करके अपनी पूरी चैट, फोटो और वीडियो वापस रीस्टोर कर सकेंगे।

ऑपरेटिंग सिस्टम	8 सितंबर 2026 से पूर्व नियम	8 सितंबर 2026 से नया नियम (लागू)
Android OS	Android 5.0 (Lollipop) समर्थित	न्यूनतम Android 6.0 (Marshmallow) अनिवार्य
Apple iOS	iOS 12 / 15.1 न्यूनतम	30 नवंबर से iOS 15.5 अनिवार्य
प्रभावित यूजर्स	10 वर्ष से अधिक पुराने फोन्स	सेवा पूरी तरह बंद (अपग्रेड आवश्यक)