Airtel यूजर्स को बड़ा झटका! कंपनी ने चुपचाप बंद किए 4 सस्ते रिचार्ज प्लान, 299 वाला पैक भी लिस्ट से गायब

भारती एयरटेल (Airtel) के करोड़ों मोबाइल यूजर्स के लिए एक बुरी खबर सामने आ रही है। टेलीकॉम दिग्गज ने अपने रिचार्ज पोर्टफोलियो में चुपचाप बड़ा बदलाव करते हुए अपने 4 सबसे लोकप्रिय और सस्ते प्रीपेड रिचार्ज प्लान्स को बंद (Discontinue) कर दिया है। बिना किसी पूर्व घोषणा के किए गए इस बदलाव के बाद, ये प्लान्स अब एयरटेल थैंक्स ऐप (Airtel Thanks App) और कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट से पूरी तरह गायब हो चुके हैं। बंद किए गए प्लान्स में सबसे लोकप्रिय 299 रुपये वाला मंथली डेटा पैक भी शामिल है, जिसका इस्तेमाल मध्यम आय वर्ग के यूजर्स बड़े पैमाने पर करते थे। एयरटेल के इस अचानक उठाए गए कदम से उन यूजर्स की जेब पर सीधा असर पड़ेगा जो कम कीमत में रोजाना डेटा और कॉलिंग की सुविधा चाहते थे।

1. कौन-कौन से 4 रिचार्ज प्लान्स हुए बंद?

कंपनी ने जिन 4 रिचार्ज प्लान्स को अपनी लिस्ट से हटाया है, उनमें डेटा-ओनली पैक से लेकर अनलिमिटेड कॉलिंग और डेली डेटा वाले प्लान्स शामिल हैं:

• 299 रुपये वाला प्लान: यह एयरटेल का सबसे ज्यादा बिकने वाला 28 दिनों की वैधता वाला प्लान था। इसमें रोजाना 1.5GB डेटा, अनलिमिटेड लोकल व एसटीडी कॉलिंग और 100 SMS रोजाना मिलते थे।

• 179 रुपये वाला प्लान: एंट्री-लेवल का यह अनलिमिटेड कॉलिंग प्लान उन लोगों के लिए बेहतरीन था जो कम डेटा इस्तेमाल करते थे। इसमें 28 दिनों की वैलिडिटी के साथ कुल 2GB डेटा और फ्री कॉलिंग मिलती थी।

• 455 रुपये वाला प्लान: लंबी वैलिडिटी पसंद करने वाले यूजर्स के लिए यह 84 दिनों का एक किफायती प्लान था। इसमें कुल 6GB डेटा, अनलिमिटेड कॉलिंग और 900 SMS की सुविधा दी जाती थी।

• 359 रुपये वाला प्लान: यह एक डेटा-हैवी प्लान था, जिसमें यूजर्स को 28 दिनों के लिए रोजाना 2.5GB डेटा के साथ अनलिमिटेड कॉलिंग की सुविधा मिलती थी।

2. प्लान्स बंद होने के बाद यूजर्स के पास अब क्या विकल्प हैं?

इन सस्ते और लोकप्रिय प्लान्स के बंद होने के बाद अब यूजर्स को रिचार्ज कराने के लिए अपनी जेब थोड़ी और ढीली करनी पड़ेगी।

• 299 रुपये के बदले अब 349 रुपये वाला पैक: 299 रुपये वाले प्लान के हट जाने के बाद, अब रोजाना 1.5GB डेटा और 28 दिनों की वैलिडिटी पाने के लिए यूजर्स को कम से कम 349 रुपये का रिचार्ज कराना होगा।

• 179 रुपये के स्थान पर 199 रुपये का प्लान: बेसिक कॉलिंग यूजर्स को अब 179 के बजाय 199 रुपये खर्च करने होंगे, जिसमें 28 दिनों के लिए केवल कॉलिंग और सीमित डेटा मिलेगा।

• एवरेज रेवेन्यू पर यूजर (ARPU) बढ़ाने की कवायद: विशेषज्ञों का मानना है कि एयरटेल अपने प्रति यूजर औसत राजस्व (ARPU) को बढ़ाने और ग्राहकों को उच्च कीमत वाले (High-Tier) प्लान्स की ओर स्थानांतरित करने के लिए यह रणनीति अपना रहा है।

3. यूजर्स की जेब पर पड़ेगा सीधा असर

एयरटेल द्वारा बिना कोई आधिकारिक बयान जारी किए इन प्लान्स को हटाने से सोशल मीडिया पर भी कई ग्राहक अपनी नाराजगी जाहिर कर रहे हैं। सस्ते प्लान्स के खत्म होने से उन यूजर्स का बजट बिगड़ना तय है जो हर महीने सीमित खर्च में अपना मोबाइल नंबर एक्टिव रखना चाहते थे। अब देखना यह होगा कि अन्य प्रतिद्वंद्वी टेलीकॉम कंपनियां जैसे जियो (Jio) और वोडाफोन आइडिया (Vi) भी इस तरह का कदम उठाती हैं या एयरटेल के इस फैसले का असर उनके यूजर बेस पर पड़ता है।