Bank New Service: अब तक आपने पैसे निकालने के लिए ATM या फिर पैसे जमा करने के लिए Cash Deposit Machine (CDM) का इस्तेमाल किया होगा। अब ATM जैसी अनोखी मशीन आ गई है, जिससे बैंक से जुड़े कई काम किए जा सकेंगे। दरअसल, हिताची पेमेंट सर्विसेज ने नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) के साथ मिलकर एक अनोखा ATM बनाया है। इस एंड्रॉयड आधारित कैश रिसाइकिलिंग मशीन (Android Based CRM) में लोन या क्रेडिट कार्ड के लिए अप्लाई करने, FD में निवेश करने समेत कई सुविधाएं मिलेंगी।
ग्लोबल फिनटेक फेस्टिवल 2024 के दौरान एंड्रॉइड-आधारित सीआरएम लॉन्च किया गया था। यह एक सामान्य एटीएम नहीं है, बल्कि एक संपूर्ण बैंक शाखा के रूप में काम करने में सक्षम है।
एंड्रॉइड-आधारित सीआरएम एक डिजिटल बैंकिंग इकाई के रूप में काम करेगा
आरबीआई के अनुसार, एंड्रॉयड आधारित सीआरएम डिजिटल बैंकिंग इकाई के रूप में काम करने में सक्षम होगा। डिजिटल बैंकिंग इकाई एक ‘विशेष फिक्स्ड पॉइंट बिजनेस यूनिट/हब’ है जो डिजिटल बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं को वितरित करने के साथ-साथ मौजूदा वित्तीय उत्पादों और सेवाओं को स्वयं-सेवा मोड में पेश करेगी।
एंड्रॉयड आधारित CRM में मिलेंगी ये सुविधाएं
बैंकिंग ग्राहक इस एटीएम के माध्यम से बैंकिंग और गैर-बैंकिंग सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला का लाभ उठा सकते हैं। क्यूआर आधारित यूपीआई कैश निकासी और जमा के अलावा, आप एक नया बैंक खाता खोल सकते हैं, क्रेडिट कार्ड, पर्सनल लोन, रिचार्ज, बीमा और फास्टैग के लिए आवेदन कर सकते हैं।
एंड्रॉयड-आधारित CRM से लोगों को क्या लाभ होगा
दूरदराज के क्षेत्रों में बैंकिंग सेवाएं आसानी से उपलब्ध होंगी।
एक ही टचप्वाइंट के माध्यम से कई प्रकार की बैंकिंग सुविधाएं उपलब्ध होंगी।
भौतिक कार्ड की आवश्यकता नहीं होने से ग्राहकों की सुरक्षा बढ़ जाएगी।
इसके माध्यम से 24×7 सेवा उपलब्ध रहेगी।