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एनबीएफसी ऋण के लिए अनुसरण करने योग्य चरण: आज के युग में, चूंकि ऋण जल्दी और आसानी से उपलब्ध हैं, इसलिए अधिकांश लोग अपनी जरूरतों के लिए उधार लेना पसंद करते हैं। इनमें फिनटेक कंपनियों, एनबीएफसी को बैंकों की तुलना में प्राथमिकता दी जाती है क्योंकि वे कम दस्तावेजों पर तेजी से ऋण देते हैं। लेकिन ग्राहकों को फिनटेक एनबीएफसी से ऋण लेते समय सावधान रहने की जरूरत है, क्योंकि यह अक्सर गति की खुशी के लिए मौत की सजा जैसा ऋण सिरदर्द बन सकता है।
क्या फिनटेक FIDC दिशानिर्देशों का पालन करता है?
आपको सबसे पहले यह जांचना होगा कि आप जिस फिनटेक एनबीएफसी से ऋण लेना चाहते हैं वह वित्तीय उद्योग विकास परिषद (एफआईडीसी) दिशानिर्देशों का पालन करता है या नहीं। पेयू फाइनेंस के वाइस प्रेसिडेंट और बिजनेस हेड आशीष शर्मा ने कहा कि लोन देने वाली कंपनी के लिए लोन से जुड़ी अहम बातें ग्राहक तक पहुंचाना जरूरी है. इसमें ब्याज दर, शुल्क और भुगतान अनुसूची शामिल है। आपको पूरी तरह से समझने और संतुष्ट होने के बाद ही कोई निर्णय लेना है।
लोन वसूली में फिनटेक कंपनी का व्यवहार कैसा है?
दूसरा, उपभोक्ताओं को यह देखना चाहिए कि फिनटेक कंपनी ऋण वसूली को कैसे संभालती है। हालाँकि, यह जानना कठिन है। लेकिन, यदि संभव हो तो सत्यापित करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि कई फिनटेक एनबीएफसी ग्राहक के बैंक खाते में लोन का पैसा तुरंत ट्रांसफर कर देते हैं। लेकिन, अगर किसी कारण से ग्राहक लोन की ईएमआई समय पर नहीं चुकाता है तो वे दुर्व्यवहार करते हैं। फिनटेक कंपनी के कर्मचारियों द्वारा ग्राहकों को फोन कर धमकी देने के मामले सामने आए हैं। ईएमआई का भुगतान करने में विफल रहने पर ग्राहकों को डराने-धमकाने और उत्पीड़न जैसी घटनाओं से बचने के लिए एनबीएफसी के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करें।
क्या फिनटेक कंपनी ग्राहकों को केएफएस जारी करती है?
ऋण लेने के लिए एनबीएफसी को प्राथमिकता दी जानी चाहिए, क्योंकि वे अपने ग्राहकों को मुख्य तथ्य विवरण (केएफएस) जारी करते हैं। कई एनबीएफसी और फिनटेक कंपनियों ने ग्राहकों को केएफएस की पेशकश शुरू कर दी है। 1 अक्टूबर से सभी बैंकों, एनबीएफसी और फिनटेक कंपनियों के लिए ग्राहकों को केएफसी जारी करना अनिवार्य होगा। केएफएस एक दस्तावेज है जिसमें ऋण से संबंधित सभी नियम और शर्तें शामिल हैं।
क्या ऋण की ब्याज दरें उचित हैं?
सबसे बड़ी समस्या ब्याज दरों को लेकर आती है. इसलिए आपको तुरंत लोन लेने से पहले यह देख लेना चाहिए कि लोन की ब्याज दर क्या है। कई बार ग्राहक जल्दी लोन पाने के चक्कर में ब्याज दर पर ज्यादा ध्यान नहीं देते हैं। बाद में उन्हें पता चला कि उन्होंने बहुत ऊंची ब्याज दर पर कर्ज लिया है। फिनटेक कंपनी से शिकायत करने पर उसका जवाब होता है कि ग्राहक की सहमति के बाद ही उसे लोन दिया जाता है। ऐसे में ग्राहक के पास ब्याज के रूप में बड़ी रकम चुकाने के अलावा कोई विकल्प नहीं बचता है.
