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कुछ साल पहले स्मार्टफोन का इस्तेमाल सिर्फ कॉलिंग और मैसेजिंग के लिए किया जाता था। लेकिन जब से इंटरनेट का इस्तेमाल बढ़ा है, हर दूसरे काम के लिए फोन का इस्तेमाल भी बढ़ गया है। आज हम ऑनलाइन पेमेंट के लिए भी फोन का इस्तेमाल करते हैं। दूसरे शब्दों में कहें तो फोन ही हमारा बटुआ बन गया है। ज्यादातर लोग ऑनलाइन पेमेंट के लिए यूपीआई का इस्तेमाल करते हैं। लेकिन अगर आपका फोन खो जाए या चोरी हो जाए तो ऐसे UPI ऐप और उसकी आईडी का क्या होगा?
फोन खो जाने या चोरी हो जाने पर पर्सनल और बैंकिंग डिटेल्स लीक होने का सबसे ज्यादा खतरा रहता है। कोई भी आपकी UPI ID का गलत इस्तेमाल कर सकता है. लेकिन क्या आप जानते हैं कि अगर आपका फोन खो जाए या चोरी हो जाए तो आप घर बैठे ही फोन में मौजूद यूपीआई आईडी को डिलीट कर सकते हैं। आइए जानते हैं पूरी प्रक्रिया.
Google Pay से अपना डेटा हटाएं
अगर आपका फोन खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो सबसे पहले आपको Google Pay से अपनी जानकारी हटा देनी चाहिए। इसके लिए किसी अन्य फोन से 18004190157 पर कॉल करें। पूरी घटना की सूचना कस्टमर केयर को दें। ग्राहक या प्राधिकारी आपकी जानकारी सत्यापित करेगा और आपकी UPI आईडी को Google Pay से ब्लॉक कर देगा।
फोन पे से यूपीआई आईडी हटाएं
यदि आप फोन पे पर यूपीआई का उपयोग करते हैं, तो आपको वहां से आईडी हटाने के लिए 02268727374 या 08068727374 पर कॉल करना होगा। कॉल करके आपको ग्राहक सेवा अधिकारी को सारी जानकारी देनी होगी। आपके विवरण को सत्यापित करने के बाद, अधिकारी आपके फ़ोन पे से UPI आईडी को ब्लॉक कर देगा।
Paytm से UPI ID हटाएं
अगर आप पेटीएम का इस्तेमाल करते हैं तो वहां से यूपीआई आईडी हटाने के लिए हेल्पलाइन नंबर 01204456456 पर कॉल करें। इसके अलावा आप पेटीएम वेबसाइट पर जाकर 24*7 हेल्प विकल्प पर भी क्लिक कर अपनी जानकारी दे सकते हैं। यहां आपको फोन गुम होने की एफआईआर भी देनी होगी. बाद में, पेटीएम अकाउंट अस्थायी रूप से ब्लॉक कर दिया जाएगा।
